在河南省禹州市颍川街道，“永和苑”社区居民曾经与物业严重“不和”。可自打老干部张军义2016年受聘担任该社区党支部书记后，这种紧张局面迅速得到缓解。（2019年5月23日人民日报）
2016年6月，颍川街道党委请出刚刚退居二线的街道办党委原组织委员张军义，让他在一线挡一挡。结果，干部张军义亲临该社区，了解了问题的“症结”所在，然后服务于社区，让社区真正平添了活力。
用心用情服务于社区。作为退居二线的街道办党委原组织委员张军义，他深知这一点，社区居民的大小事就是自己的事情，只有将社区居民与物业的矛盾解决，才能让物业真正能履行自己的本职工作，把社区居民的不满“症结”找到，解决了停车位的难题，同时请喜欢提意见的居民作为代表参与社区管理，还动员物业公司经理等3名党员参加社区党员志愿服务，曾经水火不相容的双方如今亲如一家了。看来，方法得当，可以提高服务于百姓的效率，百姓也喜欢。
干部接地气，社区齐欢欣。现在，各地社区都存在一些物业与居民之间的纠纷，比如，小区里的晾晒问题、小区里打篮球、踢足球的时间问题，小区里游泳池的开放价格是否合理的问题，小区里开面馆、茶馆等问题，这些在部分社区都存在，那么，如何将这些问题都能和谐地解决，就需要像颍川街道党委一样，可以让部分有经验的退居二线的老干部加入社区管理，可以根据当地社区里部分小区的结构特点，让物业里的党员、小区里的党员参与管理，还可以增加一些志愿者为小区服务，这样，上下联动，小区的一些日常事情就可以打理得井井有条。
总而言之，社区干部接地气才能聚人气，才能将社区打理到让社区居民满意的实绩。在社区开展工作，与社区居民接地气往往比讲道理更能其认可。因此，社区干部要常到各小区走访走访，多与小区居民拉拉家常，才能真正深入了解小区居民所思、所想、所盼，实实在在地帮助小区居民解决具体的难点热点问题，从而创造小区和谐的局面，让社区往正能量方向发展。（作者：章懿）