据中国铁路北京局集团有限公司消息:截至12月30日京张高铁开通整一周年,北京北一太子城的复兴号智能动车组是京张高铁线上的一趟明星列车,它不仅代表了中国最先进的高铁技术,还承担着2022年北京冬奥会的运输保障工作,同时还是广大滑雪爱好者的“通勤车”。值乘这条线路的北京局集团有限公司北京客运段京张车队“雪之梦”包乘组是一支平均年龄25岁大专学历以上的娘子军队伍,他们秉承“智能高铁、智慧服务”的文化理念,为旅客提供全方位、定制化温馨服务。旅途中为旅客讲解智能列车知识、耳鸣操展示等服务内容,通过悬挂冰雪吊坠,冬奥画框等打造冰雪冬奥主题车厢,增加专线列车特色。周末,乘务员身穿运动服值乘成为线路一大亮点。让旅客在60分钟的旅途中体验一次圆梦冰雪之旅。

12日24日,“雪之梦”包乘组乘务人员在北京北站台上列队立岗接车。摄影:杨宝森

12日24日,“雪之梦”包乘组乘务人员在北京北站台上列队上岗出乘。摄影:杨宝森

12日24日,由北京北开往太子城的G8811次复兴号智能动车组列车准备发车。摄影:杨宝森

12日24日,“雪之梦”包乘组乘务人员立岗为旅客提供引导服务。摄影:杨宝森

12日24日,“雪之梦”包乘组乘务人员与司机联系准备发车。摄影:杨宝森

12日24日,“雪之梦”包乘组乘务人员在车厢内进行巡视作业。摄影:杨宝森

12日24日,“雪之梦”包乘组乘务人员在车厢内整理行李规范摆放。摄影:杨宝森

12日24日,“雪之梦”包乘组乘务人员对重点旅客进行关照温馨服务。摄影:杨宝森

12日24日,“雪之梦”包乘组乘务人员对旅客进行体温检测。摄影:杨宝森

12日24日,“雪之梦”包乘组乘务人员对旅客进行乘车身份验证。摄影:杨宝森

12日24日,“雪之梦”包乘组乘务人员与物流托运人员进行滑雪板交接签收。摄影:杨宝森

12日24日,“雪之梦”包乘组乘务人员与车站服务人员进行客流情况对接。摄影:杨宝森


责任编辑:高文昭