近日,桂东县残联在优化营商环境的大背景下,积极开展上门评残便民服务,解决了大量残疾群众的急难愁盼问题。

在优化营商环境的背景下,桂东县残联积极行动,推出了一系列便民服务措施。为了切实解决残疾人因行动不便带来的“残疾人证办理难”问题,残联以服务群众为工作着眼点,由“坐诊”转“出诊”,从“群众跑”变“干部跑”,走出办公室、走出办证厅,为辖区特殊群众开展一系列上门“零距离服务”。

近期,该县残联组织各乡镇(场)残联专干及时对接、摸排辖区内评残需求,联合县人民医院残疾等级评定医生深入全县12个乡镇(场),开展了连续7天的上门评残便民服务。这样的服务模式不仅方便了残疾群众,也提高了评残效率,减少了中间环节,真正实现了为残疾人服务“零距离”。

此外,为了更好地宣传推广“湘易办”小程序政务服务助残专区,桂东县残联还组织了工作人员耐心地讲解操作流程。申请人只需要用手机登录该程序,在线提交身份证、户口簿、证件照等申请资料,即可完成评残办证流程。这样的服务模式大大简化了申请流程,提高了办事效率,受到了广大残疾群众的一致好评。

此次上门评残活动,共为120余名卧床不起、疑似为重度残疾且家庭无能力陪护到指定医院评残的申请人解决了办证困难问题。这不仅体现了桂东县残联对残疾群众的关心和关爱,也展示了其在优化营商环境方面所做的努力和成果。

桂东县残联的上门评残便民服务是优化营商环境的一个成功案例。它不仅解决了残疾群众的困难问题,也提高了服务效率和质量,为其他部门和机构提供了有益的借鉴和参考。 (通讯员 方卓斌  陈彩文)

 

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