近年来，江西省吉安市安福县优化提升“安心办”政务服务品牌，全面推行“五免”服务，落实惠企政策兑现，通过线上线下融合办理，保障企业应享尽享各项政策红利，助推项目建设提速增效，全力推进全县营商环境优化升级。


一套公章，让企业开办零成本。在全省率先推行企业开办“一网通办”“一件事一次办”，并同步将税务、刻章、银行开户等关联业务全部纳入窗口线下办理，在全省率先推行为所有新开办市场主体提供免费刻章和变更企业提供免费换章服务。全面推行免费复印打印、免费邮寄、免费帮代办、公章免费刻制和免证办理等“五免”服务，为新开办企业赠送“安心办”企业开办大礼包，包含营业执照、四枚免费实体印章、五枚免费电子印章及各部门惠企政策宣传手册等企业开办所需用品，每年为企业累计节省资金60万元。


一扇窗口，让企业尽享政策红利。在行政服务中心大厅和高新区政务服务超市设立“惠企政策兑现”服务窗口，实现惠企政策兑现“全县通办”，企业可以就近选择“惠企政策兑现”服务窗口兑现惠企政策，统一公布兑现窗口地址和联系方式，实现“政务+税务”线上线下同心办、融合办，建立“惠企政策兑现+帮代办”机制，发挥“小赣事”帮代办“店小二”作用，按照“一窗受理、分类流转、部门办理、统一反馈”的模式，为企业提供政策咨询、申报、兑现“一键取号、一窗受理、全程服务”，通过“即申即享、免申即享和承诺兑现”三种方式，惠企政策快速直达企业，让企业办事更省心暖心，改革红利更加释放惠及。


一网通办，让惠企政策直达企业。主动靠前服务，积极开发惠企应用服务，按照“一库、一窗、一平台”服务模式，开通惠企政策兑现“直通车”——“惠企通”平台应用，保障企业应享尽享各项政策红利。“惠企通”平台的上线，让惠企政策“一站式、无障碍”直达企业，让企业不受时间空间限制，足不出户、轻点鼠标就能反映自己的诉求和申请惠企政策奖补，“惠企通”与财政预算管理系统、信用监管等平台已逐步实现对接，打通惠企政策从梳理到兑现的数据链路，真正实现惠企资金全部直达企业，为企业带来实实在在的好处。截至目前，该县惠企政策“线上一网、线下一窗”改革已录入惠企政策249条，市场主体入驻惠企通13058家，依托惠企通平台成功办理业务46769件，累计兑现金额16.71亿元，相关数据在省市排位前列。


一份套餐，加速度兑现惠企政策。通过推出“秘书”帮办代办、政企“亲清连心”行动、“清风护航”行动、“安客服（福）”经营主体大走访活动等套餐式政务服务，进一步优化提升营商环境。该县安排36名县领导、50家县直单位、52名帮扶秘书共同挂点帮扶144家规模以上工业企业和重点生产企业，实行“1+N”项目代办全程跟踪服务，常态化开展亲清连心政企恳谈会，听取和协调解决惠企政策兑现等问题。牵头单位在收到转办单两日内处理完毕，必须在一周内将问题销号解决。该县还多渠道拓宽举报途径，破解营商环境中“小鬼难缠”问题。今年以来，该县所有机关干部深入市场经营场所，引导市场主体安装下载“惠企通”，宣传各项惠企政策，现场解决困难。科学选取70个经营主体作为“营商前哨”，将诉求和建议的沟通关口直接延伸至市场主体前沿，通过定期对市场主体反馈情况的综合分析，及时发现倾向性、苗头性、趋势性等问题，提前研判优化营商环境的应对举措，持续提升市场主体满意度和获得感。（文/邹芸）


责任编辑：尹忠